Hakuna Plus - couvre tous vos produits pour 14,99€ par mois

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Pourquoi passer à Plus ?

  • Protégez jusqu'à 20 de vos produits au lieu d'un seul.
  • Hakuna Plus est beaucoup moins cher par produit que votre protection Hakuna actuelle.
  • La prime de votre protection Hakuna existante sera réduite de 100 % par rapport à la cotisation à Hakuna Plus.
  • Tous vos produits sont couverts contre le vol, les dommages accidentels et les défaillances techniques.
  • Le changement est très facile et prend moins de 5 minutes .
  • Annulation mensuelle après une période minimale de 12 mois
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Tous vos produits couverts

Protégez jusqu'à 20 produits comme votre smartphone, votre ordinateur portable ou votre vélo - nous pouvons couvrir tous les produits importants.

Protection optimale du produit

Des fissures et des cassures au vol et plus encore, nous couvrons ce que l'assurance habitation et l'assurance locataire ne couvrent pas.

Réparations et remplacements faciles

En cas de dommage, vous n'avez pas à vous occuper de la bureaucratie et vous obtenez votre produit réparé ou remplacé en quelques jours.

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Foire aux questions (FAQ)

Comment passer à Hakuna Plus ?
Pour passer à Hakuna Plus, il vous suffit d'indiquer vos informations de paiement. Une fois que Hakuna a accepté votre demande de passage à Hakuna Plus, vous pourrez ajouter tous les produits que vous souhaitez protéger à votre profil Hakuna Plus.
Quels produits peuvent être ajoutés à Hakuna Plus ?
Les produits des catégories électronique grand public, vélos et vélos électriques, appareils ménagers, outils de bricolage, bijoux et montres, équipements de sport et de plein air et vêtements peuvent être ajoutés à Hakuna Plus. Le prix et la date d'achat du produit ne jouent aucun rôle.
Puis-je ajouter ou modifier des produits dans Hakuna Plus ? 
Oui, vous pouvez ajouter de nouveaux produits à votre Hakuna Plus à tout moment. Lorsque vous avez atteint votre limite de 20 produits, vous pouvez échanger les produits protégés quand vous le souhaitez.  
Quand et comment puis-je résilier Hakuna Plus ?
Avec Hakuna Plus, vous êtes protégé aussi longtemps que vous le souhaitez. Après une période minimale de 12 mois, vous pouvez résilier chaque mois. Un e-mail suffit pour mettre fin à votre protection.
Que couvre Hakuna Plus ?
Pour tous les produits du plan Hakuna Plus, nous couvrons les défauts de production, de construction ou de matériel après la garantie légale, les dommages accidentels et le vol.
Y a-t-il des limitations pour les demandes d'indemnisation ?
Nous couvrons les frais de réparation ou de remplacement jusqu'à 2000 € par incident. Il n'y a pas de limite au nombre d'incidents à signaler à Hakuna. Pour chaque sinistre, il y a une franchise de 29,99 €.
Comment puis-je déclarer un sinistre ?
Vous pouvez signaler une réclamation directement par chatbot ou par e-mail à notre équipe d'assistance à la clientèle.

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L'envoi des informations de paiement n'entraîne pas automatiquement un achat de protection. Hakuna doit confirmer l'achat.

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En indiquant mon IBAN et en confirmant mes données, j'autorise Hakuna GmbH à prélever des paiements sur mon compte par domiciliation. En même temps, je donne l'ordre à mon établissement de crédit d'honorer les prélèvements effectués sur mon compte. Remarque : je peux demander le remboursement du montant prélevé dans un délai de huit semaines à compter de la date de prélèvement. Les conditions convenues avec mon établissement de crédit s'appliquent. Vous recevrez séparément la référence de votre mandat SEPA.